案情简介

戴某发现合肥市某公司存在涉嫌未经许可销售侵犯其外观设计专利权相关产品的行为，遂于8月向合肥市中级人民法院（以下简称“合肥市中院”）提起诉讼，要求停止侵权并赔偿3万元经济损失。合肥市中院收到起诉材料后，通过与合肥市知识产权保护中心（以下简称“合肥保护中心”）建立的知识产权纠纷快速处理机制委托开展纠纷调解，合肥保护中心联合辖区市场监管局积极组织调解，最终以3000元赔偿促成双方达成和解，仅是诉讼金额的10%，高效化解专利侵权纠纷，并对调解协议进行司法确认，赋予法律强制执行力。

处理方法

发挥辖区市场监管局“在身边”的优势，打通案件沟通堵点。因被告为小微企业，法律意识弱，知识产权保护认识低，存在沟通障碍。为了更好地提高沟通效率，合肥保护中心迅速与被告所在地蜀山区市场监管局取得联系，启动案件办理协作机制，确保案件沟通及时、充分、高效。发挥纠纷人民调解组织的“专精快”优势，搭建认识趋同桥梁。合肥保护中心迅速指派中国（安徽）自由贸易试验区合肥片区知识产权纠纷人民调解委员会专业调解员与当事人深入沟通交流，充分理解戴某作为发明人对于专利权具有深厚感情和维权的深刻执着，也考虑到被告销售数量少、盈利少、危害小等实际经营困难情况，通过反复释法明理，逐步促成双方互谅互解，逐步消除双方意见分歧，最终达成和解。发挥司法衔接“强保障”的优势，实现权威高效解纷。为进一步增强调解纠纷化解结果的权威性和确定性，合肥保护中心引导双方当事人通过保护中心与合肥市中院共建的知识产权快速协同保护渠道申请司法确认，有效降低了双方纠纷化解的时间成本和经济成本，提升了案件处理结果的公信力。

典型意义

知识产权权利人维权往往面临“沟通难、成本高、周期长”等困境。本案中，合肥保护中心深入研究案情，与辖区市场监管局协同，有效促进当事人消除意见分歧达成和解。依托与法院建立的知识产权快速协同保护工作机制，推进司法衔接，完成调解协议司法确认，有效降低知识产权维权成本，增强了纠纷化解结果效率与权威，助力营造良好营商环境。